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Firmenprofil 'BMB Deutschland GmbH'

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Allgemeine Firmendaten
Wir lösen Probleme bei der Kunden-Gewinnung, -Zufriedenheit, -Bindung und -begeisterung: Wir helfen Unternehmern und Führungskräften dabei…

1. Zwischenmenschliche Konflikte mit Kunden und Mitarbeitern zu minimieren.

2. Schwierige Entscheidungen im Kundenmanagement zu treffen und abzusichern.


3. Gefährliche Mängel in der Kundenkommunikation in Ihren Teams und Mitarbeitern zu erkennen und zu eliminieren.


4. Schwachstellen in Teams und Mitarbeitern zu identifizieren und die Performance zu verbessern

5. Unnötige Kosten für Ihr Unternehmen durch ein optimiertes Qualitätsmanagement zu minimieren.

6. Digitalen Aktionismus zu vermeiden und die digitale Transformation strategisch zu planen und umzusetzen.
Diagnostik, Optimierung, Qualitätssicherung: 1. Bedarf definieren
Wir liefern maßgeschneiderte Programme, die sich immer an den unternehmensspezifischen Anforderungen unserer Kunden ausrichten. Daher steht am Anfang der partnerschaftlichen Zusammenarbeit eine klare Diagnostik, die die Stärken und Ausbaupotentiale in den Kundenbeziehungen auf den Prüfstand stellen.

2. Analysen durchführen
Mit Hilfe unserer Tools können wir alle Kundenprozesse, -kommunikation und den Gap zwischen Selbstbild und Frembild Ihres Unternehmens klar und deutlich aufzeigen und wahrnehmbar machen. Von der klassischen Markforschung bis zum digitalen Research, spielen wir für Sie die gesamte Methoden-Klaviatur, um verlässliche und verwertbare Ergebnisse zu evaluieren.


3. Kundenprozesse optimieren
Auf Grundlage unserer MaFo Ergebnisse, entwickeln wir mit Ihnen zusammen Schritt für Schritt Pläne zur Optimierung Ihrer Kundenprozesse. Im Fokus dabei steht stets die Synchronisierung der Wahrnehmung Ihres Unternehmens mit Ihren Kunden und umgekehrt.

4. Qualität steigern und sichern
Damit Ihre Investitionen an Zeit, Geld bzw. Manpower nicht verpuffen, sorgen wir für nachhaltigen Erfolg. In Ihrem Auftrag messen wir gezielt nach, ob die zusammen entwickelten KPIs Ihres Kunden Managements weiterhin erfolgreich erfüllt werden oder aber ob eine Nachjustierung notwendig wird.
Kunden aller Branchen im deutschsprachigen Raum: -
Rechtsform: GmbH
Branche: Marktforschung
Wertpapierkennzahl: -
Gründung: 1998
Umsatz Inland: -
Umsatz weltweit: -
StartUp / Neugründung: Nein
Produkte / Dienstleistungen: Mystery Research, Marketingberatung, Unternehmensberatung, Training etc.
Kunden- bzw Zielmärkte: Mittelstand bis Konzern
Zielregionen: deutschsprachiger Raum In- und Ausland
Markennamen: BMB, Servicert
F&E Aktivitäten / Bereich: -
Hauptsitz: -
Standorte im Inland: 1
Standorte im Ausland: -
Mitarbeiter Deutschland: -
Mitarbeiter weltweit: -
Bedarf von Praktikanten im Jahr 2021/2022: 0/2
Bedarf von Absolventen im Jahr 2021/2022: 1/1
gesuchte Fachrichtungen: -
Einstellungskriterien
nicht wichtig
sehr wichtig
Noten:
 
Praxiserfahrungen:
 
Auslandserfahrungen:
 
Schnelles Studium:
 
Studienschwerpunkte:
 
Außeruniv. Engagement:
 
Fachkenntnisse:
 
Sprachkenntnisse:
 
EDV-Kenntnisse:
 
Überzeugendes Auftreten:
 
Teamfähigkeit:
 
Selbstständ. Arbeitsstil:
 
Analytische Fähigkeiten:
 
Kommunik. Fähigkeiten:
 
Kreativität:
 
Belastbarkeit:
 
Flexibilität:
 
Mobilität:
 
Spaß an der Arbeit:
 
Möglichkeiten bei uns
Praktikum: möglich
Bachelor-/Master-Arbeit: möglich
Werksstudent: möglich
Trainee: möglich
Projektarbeit: möglich
Dissertation: nicht möglich
Auslandseinsatz: nicht möglich
Weiterbildungsmögl: möglich
anschl. Übernahme: möglich
Links
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