Bezahltes Praktikum in der Kundenbetreuung, Vollzeit (ab September / Oktober für 6 Monate) Bereich Tourismus

Die Sprachdirekt GmbH  wurde 2003 gegründet und versteht sich als junges, dynamisches und internetbasiertes Tourismusunternehmen in dem spannenden Wachstumsmarkt Sprachreisen. Als eines der führenden Unternehmen in unserem Bereich bieten wir unseren Kunden Sprachreisen weltweit an und geben damit die Möglichkeit im Ausland Sprachkenntnisse zu erwerben und wertvolle Auslandserfahrung zu sammeln.

·         Organisation von Sprachschulaufenthalten weltweit

·         Selbstständige Betreuung und Beratung unserer Bestandskunden und potentieller Kunden per Telefon, Email etc.

·         Koordination mit unseren internationalen Sprachschulen

·         Verwalten von Kundenkonten und Buchungsprozessen

·         Zusammenstellen und Versenden von Reiseunterlagen für Kunden

·         Touristische Ausbildung, Ausbildung in Fremdsprachen (Dolmetscher, Übersetzer, etc.) oder vergleichbares abgeschlossenes Studium

·         Deutsch als Muttersprache, verhandlungssicheres Englisch, gute Kenntnisse in einer weiteren Fremdsprache

·         Erfahrungen in der Reisebranche und/oder in der Kundenbetreuung wünschenswert

·         Sicheren Schreibstil

·         Sehr gute organisatorische Fähigkeiten

·         Hohe Motivation, Freundlichkeit, Teamfähigkeit, Offenheit

·         Hohes Maß an Verantwortungsbereitschaft und Eigeninitiative

·         Sicherheit im Umgang mit dem MS Office Paket und dem Internet

·         Integration in ein engagiertes, kompetentes, erfolgreiches, junges und nettes Team

·         Verantwortliche Mitarbeit an unseren Projekten

·         Offenheit für neue Impulse und Ideen

·         Einen attraktiven und modernen Arbeitsplatz im Herzen Münchens

·         Angemessene Bezahlung

·         Möglichkeit auf Übernahme in eine feste Position im Anschluss an das Praktikum

Diese Stelle wird vergütet.

Qualitative und kompetente Beratung unserer Kunden ist für uns ein wichtiger Faktor zum Erfolg. Als Kundenbetreuer bist du Berater, Problemlöser, Organisator und Vermittler in einem. Wenn Du denkst, dass das genau das Richtige für Dich ist, freuen wir uns auf Deine Bewerbung. Als Dauer für ein solches Praktikum sehen wir idealerweise 3 bis 6 Monate vor.